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viernes, 2 de diciembre de 2011

YouTube lanza nuevo diseño y la comunidad lo rechaza

Por fin YouTube hace público para todos los usuarios el nuevo diseñó de su plataforma, del que llevamos hablando algunas semanas. La nueva presentación, mejora sustancialmente la manera en la que se debe interactuar en este sitio web y presenta un nuevo enfoque en la forma de relacionarse al interior de esta red social. El lanzamiento incluye personalización del nuevo muro que mostrará la actividad de los canales a los que se suscriban los usuarios; la actividad de sus contactos en Google +,  e incluso la de los amigos en facebook.


YouTube, ha recogido el feedback del experiento que llamaron "Cosmic Panda" y han dado un giro muy relevante en la orientación de la actividad que se puede desarrollar en la plataforma. Sin olvidar que la primera acción que realizan los usuarios es gastar horas y horas viendo vídeos, han aprovechado este lanzamiento para definir un nuevo enfoque orientado a facilitar la suscripción a los canales de vídeos: Los han segmentado por categorías; han mejorando el algoritmo que define lo más relevante para cada usuario; y han dado un salto en la calidad de la información que muestran.

Según el propio YouTube: "Este nuevo look permite a los usuarios encontrar y ver contenido más fácilmente y a los creadores de canales organizar y mostrar exactamente lo que quieren enseñar." En esta segunda parte (para creadores), las nuevas opciones de personalización merecen una revisión profunda, ya que las mejoras son, a primera vista, bastante potentes.

Aquí os dejo el vídeo oficial del lanzamiento, donde detallan algunas de las principales características que contempla el nuevo diseño de la plataforma de vídeo más popular de internet.




Para cualquier consulta, siempre podréis acudir a la sección de ayuda que tiene youtube.
http://www.google.com/support/youtube/

Actualización:

La comunidad de YouTube rechaza el nuevo diseño.

Al parecer el nuevo diseño de la interfaz de YouTube no ha gustado mucho a los usuarios. Los números del vídeo promocional del lanzamiento lo demuestran claramente: "no me gusta" 5.342 v/s los "me gusta" 1.725. Las quejas tanto en foros, como en la misma página donde se muestra el mencionado vídeo, se han llenado de comentarios negativos, insultos y peticiones encarnizadas solicitando la vuelta a la antigua versión.

Más allá de los comentarios de usuarios que no entienden las nuevas funcionalidades o que no encuentran  algunos enlaces, porque YouTube los ha cambiado de lugar, llama la atención la cantidad de mensajes que relacionan este cambio con el casi fallecido MySpace y con el camino erróneo que ha escogido esta plataforma de Google.

Aquí os dejo algunas perlas rescatadas de la sección de comentarios del vídeo donde ya hay casi 10 mil mensajes.




Erasmo López
Social Media Manager
@erasmolopez

lunes, 21 de noviembre de 2011

Cómo crear una página en Google+ (manual by Google)

"Cómo crear una página de empresa en Google+". Esta es la presentación oficial que me ha enviado el equipo de Google Curso Online, sobre cómo crear una página de empresa para Google Plus. Encontrarás algunas cifras de Google; un manual paso a paso de cómo crea tu página de Google+; cómo compartir e interactuar con tus clientes; y formas de promocionar tu marca y medir los resultados.

Todo el crédito y los agradecimientos para los amigos de Google Cursos Online ;-) que hace un par de días, hicieron una magnífica sesión gratuita de más de una hora, en la que explicaron con lujo de detalles, todas las posibilidades de las nuevas páginas de empresa en Google+. Prometieron enviarnos la presentación a nuestros correos y han cumplido, así que la comparto con todos vosotros.

A los que estáis pensando agregar esta red social a vuestra estrategia Social Media, tened muy presente este manual y cómo funciona el botón +1. Recordad que al añadir el botón +1 a tu sitio web, los usuarios tienen la oportunidad de respaldar tu marca, tus productos, servicios, contenidos e incluso tus avisos de Adwords. Eso sí que si la misma persona hace click en una página de Google+, luego en un aviso de adwords, en un display y finalmente en un vídeo, sólo contará como un usuario único y todos sus +1, sólo contarán como un usuario.

Aquí os dejo la presentación.

Erasmo López
@erasmolopez

domingo, 25 de septiembre de 2011

Cómo vemos a los SEO, los que no somos SEO

No son tan malos como dicen, ni tan buenos como cuentan. La verdad es que los profesionales del SEO, Search Engine Optimization, siempre me han llamado la atención. Para mi, el SEO es el arte de saber trabajar las entrañas de una página web, de tal manera que Google pueda entenderla y comunicarse con ella fácilmente, ubicándola en los primeros lugares de los resultados de sus búsquedas. Esta definición, básica y muy simple, no contempla las innumerables otras áreas en las que también intervienen los SEOs, pero considero que es una buena descripción, para alguien como yo que viene del mundo de los NO SEOs.

Si hablamos de SEOs, hablamos de algoritmos de Google; de resultados que nos arrojan las búsquedas; y de Panda. En palabras fáciles, Panda es el nombre clave con el que se ha llamado al cambio en los gustos y ordenaciones que ha sufrido en las últimas semanas, el buscador de Google. Lo que antes, el gigante de Montain View, dejaba a un costado del plato, ha pasado a ser el alimento estrella de los robots de Google. La nueva vitamina que todos buscan, se llama USUARIO y todo lo que tenga valor para el usuario, tendrá valor para Google.

Social Media Point BCN#10.
(El de las gafas al lado izquierdo Jaume Pla, soy yo ;-))
Fotos de  Santiago Hidalgo 
Precisamente este tema, fue el que se trató en 10º Social Media Point de Barcelona #SMPBCN, donde Jaume Pla, Periodista Digital y Víctor Hernández, manager de Seocom, hablaron sobre la importancia de las buenas estrategias de contenidos en internet y cómo estas pueden ayudarnos a enfrentar el efecto Panda, en nuestras webs. Privilegiando los contenidos originales, de calidad y que aporten un real valor al usuario.

A partir de esta conferencia y de mi experiencia de más de 15 años en internet, presento mis discrepancias con el trabajo de algunos SEOs.

Durante muchos años algunos (y recalco la palabra "algunos") se han dedicado en cuerpo y alma a tratar de entender y utilizar en su favor, los complejos algoritmos que aplica el buscador de Google. Consiguiendo resultados espectaculares, manipulando la trastienda de las webs que gestionaban.

Desde mi modesto punto de vista NO SEO, durante ese largo camino, los SEOs se olvidaron de la parte fundamental del eslabón de la cadena de internet: EL USUARIO. Trabajar para Google; para los buscadores; para las empresas que buscan mejores posiciones orgánicas; o para algoritmos, los obligó a dejar de lado a las personas.

En la nueva era de Google, las personas cuidarán del Panda
Durante la ronda de preguntas del #SMPBCN, me levanté de mi silla (muy cómoda por cierto) y pregunté a Víctor Hernández si ¿Panda era bueno o malo?. Me respondió algo así como que "para los SEOs estaba siendo muy malo, si las empresas en las que trabajaban se veían afectadas por Panda. De cara al usuario, podía ser bueno, si nos creemos que Google busca el beneficio del usuario".

De esta respuesta de Víctor saco dos conclusiones:

1.- En el antiguo modelo de Google (pre-panda) SEOs y usuarios son cosas opuestas. Lo que es beneficio para uno, no lo es para el otro.
2.- Que en el nuevo modelo (post-panda) SEO y usuarios deberán ir de la mano. Si uno gana, el otro se beneficiará.

Para mi, el Panda de Google y toda la revolución que significa, es una tremenda oportunidad para los SEOs de reivindicarse y reencontrarse cara a cara con las personas. Salir de las entrañas de una web, para buscar la luz del contacto con los usuarios. Tener que cambiarse de sombrero y pensar qué es lo mejor para Juan, María, Josep o Laura es el verdadero "valor al usuario" y, creo, la bandera de lucha correcta que hay que perseguir.

Pero, no me hagáis mucho caso con lo que he dicho. Al final de cuentas, sólo hablo desde la experiencia de un montón de años siendo un NO SEO.



Erasmo López
"NO SEO"
@erasmolopez